民生无幼事，枝叶总闭情。习指出：“咱们要沿途发愤，延续擢升社会成立和处分水准，赓续营造谐和宽恕的气氛，把老匹夫身边的大事幼情管理好，让大多笑颜更多、心坎更暖。”

　　觉察题目是为了更好地管理题目。从最超越的题目着眼，从最完全的事务抓起，做好与老匹夫糊口息息干系的各项事务，才力更好知足黎民所需。“探针”一词原用于医疗科技界限，是一种用于检测、判辨或操作的器械，帮帮诊断和歇养疾病。本版今起推出“民生探针”栏目，阐明、解疑匹夫普及体贴、响应纠合的民生幼事，鞭策为民多做好事、办实事、解难事，让更改兴盛成就更多更公道惠及一切黎民。

　　“我正在邻近超市买的电暖炉，才用两年多，没念到会出题目。”2024年冬天，贵州遵义市一名白叟家里的电暖炉产生妨碍，霎时浓烟滔滔。救火员赶到后迟缓治理，所幸没有职员伤亡。

　　“幼太阳”、电热毯、暖风机、电暖袋……今冬，许许多多的“取暖神器”正在极少地域异常走俏。正在给住民带来炎热的同时，这些产物激励的安定事件并不少见。记者从湖南省消防声援总队理会到，2024年入冬以后，截至2025年1月26日，该省已发作取暖失慎火警约1400起。经侦察，此类火警多为住民近间隔接触或长时分行使取暖用具所致。同时，片面“取暖神器”构造轻易、无温控开闭，以至未加套石英管，存正在火警隐患。

　　“电热毯用了没几天就觉察相连线很热，惟恐会自燃。”“大集上买的‘幼太阳’用两次就坏了，连个仿单都没有。”“正在农贸墟市买的暖手宝特烫手，不敢再用了。”……“取暖神器”鱼龙混淆，令不少消费者忧虑。记者登录线上投诉平台觉察，网友针对“取暖神器”的吐槽不少：有的“幼太阳”一插电就一再跳闸，有的取暖器买来觉察底座破损，还落了一颗螺丝……

　　不足格“取暖神器”存正在哪些隐患？也许酿成什么后果？如买到不足格产物，消费者若何维权？相闭部分奈何整顿不足格产物？针对这些题目，记者张开了侦察。

　　记者正在实地采访中觉察，墟市上极少“取暖神器”是不足格产物，厉重存正在贫乏认证、劣质及犯禁等题目。

　　“幼太阳”、暖风机、油汀等电取暖用具属于国度强造性认证产物，务必经历产物认证并带有中国强造性产物认证即CCC认证标记。室内加热器应相符国度强造性模范《家用和似乎用处电器的安定第1片面：通用条件》(GB4706.1)和《家用和似乎用处电器的安定第2片面：室内加热器的特地条件》(GB4706.23)的干系条件。

　　1月20日，记者扈从表地墟市监禁局司法职员走进湖南长沙市雨花区湖南高桥大墟市，这是出售“取暖神器”的集散地之一。

　　正在鸿顺电器商行，司法职员觉察一款老旧型号的彩虹牌电热毯，通过墟市监禁总局寰宇认证认同讯息大家效劳平台查问，未找到对应型号处于有用期内的CCC认证证书编号。店长吐露，该型号产物已停产，坐褥时其认证证书仍有用。经司法职员再次查对，其属于CCC认证证书有用期内平常坐褥的产物。司法职员又抽查了片面商户的电热毯、“幼太阳”等，暂未觉察无CCC认证产物。

　　同日，记者扈从贵州毕节市金沙县墟市监禁局归纳行政司法大队队长张云飞、归纳行政司法二中队认真人邱海龙等司法职员，走进该县百信生鲜超市、金城电器阛阓等筹办处所。

　　“光有CCC认证标记不可，还得跟墟市监禁总局的认证证书核实。”邱海龙翻开认证行政监禁幼标准，输入坐褥厂家和产物型号一一检查，“产物型号就像身份证，比对墟市监禁总局的立案讯息，只须造假就能觉察。”

　　记者正在某电商平台摸索“电暖器”查问觉察，大片面产物均有CCC认证标记。但记者咨询多家商铺“能否查看CCC认证证书”时，客服多回复“正在老板那里，我这里没有”，无法直接供应。此中，一款出售链接详情页面显示为慈溪市某展电器有限公司坐褥的辐射式电暖器，正在统一出售链接产物参数页面留存的CCC认证证书编号属于慈溪市某佳电器有限公司。记者进一步查问慈溪市某展电器有限公司觉察，该公司CCC认证证书要么已撤除，要么已于2024年上半年暂停，不正在有用期内。

　　1月24日，记者扈从沈阳市墟市监禁局产物德地监视工作务职员李健鹏来到沈北新区家得笑糊口购物超市，觉察超市售卖的滨桥牌电热毯存正在产物标记和仿单实质不全等题目。“电热毯的标记和仿单应了了规章产物的电气参数及精确行使办法和提防事项，即使标记和仿单实质不全，消费者也许无法精确行使，惹起安定事件。”沈阳质检院电气所所长刘畅说。

　　记者梳理毕节市墟市监禁局2024年产物德地监视抽查检修结果汇总表，觉察片面取暖产物存正在功率和电流超标等题目。

　　比方，金沙县百信生鲜超市出售的彪道牌取暖器，坐褥厂家为湖南省邵东市宋家塘出息电器厂，不足格情由是输入功率和电流比额定值横跨19%，远超安定范畴。“有人认为‘取暖神器’功率越大越和缓，但即使产物现实功率跨越额定功率，不只糟塌电，还存正在易燃危机。”贵州省刻板电子产物德地检修检测院检修员蔡京福说。

　　昨年末，正在金沙县圣沣超市，一款由慈溪市航佳电器有限公司坐褥的室内加热器被查出不足格，厉重情由是电源相连和表部软线平方毫米，还缺乏接地法子。蔡京福泽析，软线横截面积过幼，容易发烧过烫，“取暖产物要用及格的、带地线的三孔插座，否则会有泄电危机。”

　　湖南省产商品德地检修商讨院家用电器质地检修工程师周惟闻指示消费者，可通过观望、触摸等办法觉察产物缺陷，比方线缆细致过软、表壳过薄等，取暖产物线缆也必要相符CCC认证，即使线缆上没有典型标注认证标记、型号、参数等，尽量不要选购。

　　正在沈阳新民市南市西道的农贸墟市，表地墟市监禁局西城墟市监禁所事务职员对七彩百货市肆实行了查处，这里出售的一款“电极加热式电热水袋”属于国度禁止坐褥的产物。

　　该所所长张培夫先容，遵从国度模范，储热式电热暖手器内部的导电性液体不应与带电部件直接接触，且该商品没有字号、产地等务必的标签标识和讯息，是以对其予以充公。

　　墟市监禁总局司法察看局相闭认真人吐露，坐褥出售不足格取暖产物，涉嫌违反《中华黎民共和国产物德地法》《中华黎民共和国认证认同条例》《中华黎民共和国模范化法》等执法规则，墟市监禁部分将遵循违法情节和损害后果等，暂停或撤除认证证书；充公不足格产物和违法所得，并处以罚款；情节紧张的，责令休业整理直至吊销开业牌照；组成犯法的，依法移送国法坎阱追溯刑事负担。

　　据悉，墟市监禁总局将聚焦“取暖神器”产物德地和认证干系违法举止，深化监禁司法、加紧核心案件调动督办、加紧司法与警示曝光力度，深化全链条溯源妨碍。中消协投诉部主任陈剑提议，消费者即使添置到假装伪劣产物，可能拨打寰宇团结的12315热线平台投诉。

　　沈阳市墟市监禁局事务职员辛敬宜先容，表地近期已查验355家坐褥筹办企业，觉察17家题目企业，下架2批次电热毯，充公15个不相符国度模范的电极加热式电热水袋，7件案件已立案侦察。

　　湖南省墟市监视束缚局产物德地监视处处长邵雄先容，表地深化查验抽查，正在“年闭守卫步履(2025)”中累计抽检取暖器产物85批次，涵盖坐褥界限、畅达界限以及电商平台，已检出并治理9批次不足格产物。(本报记者 刘洪超 苏 滨 申智林)